(1)～一石二鳥～「中小企業のプライバシーマーク認定取得」

河野　亘　さん ～　一石二鳥　～　 「中小企業のプライバシーマーク認定取得」 　特定非営利活動法人 　中四国マネジメントシステム推進機構 　理事長　河野　亘　さん 　個人情報保護法が２００３年４月１日に全面的に施行されて以来、「個人情報」というものが世間を賑わしています。本年４月に入って、三菱ＵＦＪ証券社員の顧客情報売却事件が発生し、個人情報保護の難しさを感じます。 　個人情報保護への取り組みも一部の企業だけでなく、小規模企業にも取引においてしばしば「プライバシーマーク」（Ｐマーク）の認定取得を要求されるようになりました。 　プライバシーマーク付与機関である(財)日本情報処理開発協会（ＪＩＰＤＥＣ）の本年４月６日現在の報告によれば、プライバシーマーク認定取得企業は広島県では１５０社弱と少ないようですが、全国では１万社を超えています。 　ところで、　プライバシーマークを認定取得するとどのようなメリットがあるのでしょうか。 1. 社外への個人情報保護実践企業であることの評価＝売上の向上 2. 社内の経営体質の強化（経営品質の向上）＝コスト削減 「利益＝売上－コスト」、まさに利益の上がる「一石二鳥」です。 　ＩＳＯ等の認定も取得したいが、費用や手間がかかるわりに効果が低いのではないか、としばしば耳にしますが、この「一石二鳥」を経営課題解決のための重要な成功要因として取り組まなければ、効果は低いものとなるでしょう。 　ＱＭＳ（品質向上のためのマネジメントシステム）、ＥＭＳ（環境保護のためのマネジメントシステム）、ＩＳＭＳ（情報セキュリティのためのマネジメントシステム）そしてＰＭＳ（プライバシー保護のためのマネジメントシステム）等はすべて、経営課題解決法を戦略的に"計画"し、その"計画"に従って"行動（作業）"し、その"行動（作業）"が"計画"から踏み外れないように"管理"し、もし踏み外れそうであれば、"計画"通りに戻すか、"計画"を見直すか、というような手順が標準化された状態、すなわち「マネジメントシステム」が構築され、その継続的な改善ができる経営の仕組みが出来上がるか、その方向に進み始めた企業に対して認証されるものです。 　このような企業では、社内の経営体質が強化（経営品質が向上）され、コストも下がり、社会的な評価も向上することとなります。 　幸いにも、今秋に向けて広島にも「プライバシーマーク付与認定機関」が開設されそうですので、小規模企業でも手始めに「プライバシーマークの認定取得」に向けて、このマネジメントシステム構築に挑戦されてはいかがでしょうか。