支援センター職員によるブログ

生成AIは万能じゃない？「縦読み文章」を作らせて分かった得意・不得意と賢い付き合い方

2026/07/01

　おはようございます。がんばる中小企業と創業者を全力で支援する「広島市中小企業支援センター」の創業支援担当・岸野です。

　「これから業務で生成AI（ChatGPTなど）を使ってみよう！」と考えている皆さま、AIに対してどのようなイメージを持たれていますか？「どんな仕事でも一瞬で完璧にこなしてくれる魔法のツール」と思っているなら、少し注意が必要です。実は、AIにも明確な「得意・不得意」があります。

　今回は、私が実際にAIを使って「創業チャレンジ・ベンチャー支援事業のHPの内容から、各行の文字数がピッタリ同じ『縦読み（隠しメッセージ）』の文章を作る」という少し意地悪な実験をした結果をもとに、業務でAIを賢く使いこなすためのリアルなコツをご紹介します！

　AIに与えたミッションは以下の通りです。

　提供資料：広島市中小企業支援センターの「創業チャレンジ・ベンチャー支援事業」に関するHPの掲載内容
　隠しメッセージ：各行の頭文字を縦に読むと「創・業・す・る・な・ら・広・島・で」になること
　厳しい制約：全9行で、各行を必ず「25文字」ピッタリにそろえること

　人間がやろうとすると、頭を抱えてしまうようなパズルですよね。結果として、この作業を通じてAIの「得意なこと」と「苦手なこと」が浮き彫りになりました。

　まずは、AIが圧倒的なパフォーマンスを見せた部分です。
　①長い資料の瞬時な読み込みと要約、専門用語が多く情報量の多い資料を一瞬で読み込み、「誰が対象で、どんな支援が受けられるのか」という要点を正確に抜き出してくれました。
　② ゼロからベース（叩き台）を作るスピード「頭文字を固定して意味の通る文章を作る」という難題に対しても、わずか数秒で自然な文章のベースを出力してくれます。

　業務においては、「膨大な資料の要約」や「企画書・メールの叩き台作成」を任せると、劇的な時短に繋がります。

　一方で、AIがつまずいたポイントもありました。それが「ルールの厳密な遵守」、特に「文字数のカウント」です。「25文字ピッタリにして」という指示がなかなか通らない生成AIは言葉を「文字」ではなく「トークン（意味の塊）」として処理する仕組み上、文字数を厳密に数えるのが非常に苦手です。24文字になったり、26文字になったりと、微細なズレが何度も発生しました。
　業務において、「ちょうど400文字で」「このキーワードを必ず3回使って」といった「数学的・パズル的な厳密さ」を求めると、AIはポンコツ化してしまうことがあります。

　この実験から得られた、これからAIを使い始める方への一番のアドバイスは「AIに100点を求めないこと」です。AIに80点までの叩き台を一瞬で作ってもらい、最後の20点（今回で言えば、文字数の最終的な微調整や、人間らしい温かみのある表現の追加）は人間の手で仕上げる。この「AIと人間の役割分担」こそが、最も効率的で賢い使い方です。

　生成AIは万能ではありませんが、得意・不得意を理解して使えば、皆さまの業務を何倍も楽にしてくれる最高の相棒になります。まずは「完璧じゃなくてもいいから、とりあえず叩き台を作って！」と、気軽にお願いすることから始めてみませんか？

【縦読み：創・業・す・る・な・ら・広・島・で】
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