公益財団法人広島市産業振興センター広島市中小企業支援センター

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支援センター職員によるブログ

会社の真の支配者は○○○である。「一倉定」語録から

2025/05/21

姫野コーディネータ

 おはようございます。がんばる中小企業と創業者を全力で支援する「広島市中小企業支援センター」のコーディネータ・姫野です。

 米国との関税問題が主に自動車業界を中心に悪影響を及ぼしています。
 製品の価格競争力が低下し、製造コストが上昇することで、企業の財務状況が悪化し、雇用にも影響が出る可能性があります。
 国としてはどのような対応をしていくのか、今後注目されるところではありますが、待ったなしの状況変化に中小企業経営者は頭を悩ませていることでしょう。

 そこで思い出したのが、今回の表題にある「一倉定(いちくらさだむ)」という方です。

 この方は社長専門のコンサルタントとして知られ、5,000社を超える企業を指導し、多くの赤字企業を立て直したことで「社長の教祖」「炎のコンサルタント」との異名を持っています。
 彼の基本方針は「ダメな会社はトップがすべて悪い、人のせいにするな、部下のせいにするな、環境のせいにするな」というもので、社長に対して厳しく指導する姿勢が特徴です。
 残念ながら1999年に他界されましたが、いまでも書籍などが復刻として販売されています。

 その一部は私の手元にもあり、「経営のバイブル」となっています。


※姫野所有の書籍

・あなたの会社は原価計算で損をする 復刻版 (一倉 定/著 日経ビジネス人文庫)
・マネジメントへの挑戦 復刻版 (一倉 定/著 日経ビジネス人文庫)
・ゆがめられた目標管理 復刻版 (一倉 定/著 日経ビジネス人文庫)

・一倉定の経営心得 (日本経営合理化協会 出版局)
一倉定の社長学 (日本経営合理化協会 主席コンサルタント 作間 信司/著 プレジデント社刊)
・社長学マップでわかる!図解 一倉定の実践社長学 (一倉定研究家 伊藤 彰彦/著 あさ出版)


 様々なコンサルタントや専門家に聞いてもドラッカーは知っているが、一倉定は知らないという方が多いです。

 なぜ私が彼を知っているのか気になるのではないでしょうか。

 実は20代の頃、勤めていた企業で年に数回研修を受けていたことがあります。
 その中の1つの研修で、彼のセミナービデオを見せて頂いたことがあります。
 当時、彼のセミナーを受けようと思ったら1名数百万なのに1年待ちだったそうで、そのビデオも1本数十万だったと言われていました。

 そのビデオは衝撃的な内容でした。

 強い口調と、暴言に近い発言、そして受講者にチョークを投げつけるなど、今ではパワハラと認定されそうな状況ではありましたが、情熱があふれた熱い口調て、経営者の弱い考え方や迷いを一蹴し、そして、共に悩み、共に対応策を考えていく姿勢がありました。

 彼の経営哲学の最初に出てくる言葉は「会社の真の支配者はお客様である」です。 

 儲かっていない、経営が上手くいっていない企業には「自身の好みをお客様に押しつけている」「技術を1番に考えている」「社員の管理が大切だと考えている」「能率とコストと品質だけで経営が上手くいくと思っている」という勘違いを犯しているからだというのです。

 そして、この言葉も衝撃的でした。

 「いい会社とか悪い会社とかはない。あるのは、いい社長と悪い社長である」「会社の赤字は、お客様を忘れたのが原因である」と言い切っています。
 その上で、「社長は何をしたらいいかを見つけ出す最良の方法は、経営計画を自ら立てることである」と言っています。

 私もさまざまな企業とその経営者とお話しすることがありますが、経営計画を自ら立てることができる社長は、社員のせいにせず、未来志向であり、そして業績も伸びて、社内も明るいです。

 その他、彼の語録については紹介したいことは山ほどありますが、紙面が限られていますので、この辺とさせて頂きます。

 興味があれば、彼の書籍を購入されて読まれることをおすすめします。もし、もっと聞きたいという方がいらっしゃいましたらご連絡ください。
 ※書籍は絶版もあり手に入らない可能性もあります。 

 中小企業支援センターでは、窓口相談などで専門家による経営計画策定に関する相談もお受けしております。ご相談ください。

新成長ビジネス事業化支援事業リニューアル

2025/05/14

荒川副所長.jpg おはようございます。 がんばる中小企業と創業者を全力で支援する「広島市中小企業支援センター」副所長の荒川です。  

当センターでは、平成25年度から令和6年度まで「新成長ビジネス事業化支援事業」を実施し、これまでに延べ70社を超える中小企業の皆様を支援してまいりました。

 この事業は、①エコ、②観光、③医療・福祉関連、④都市型サービスの4分野のビジネスを対象に、新技術・新製品の開発・事業化への取組のうち、試作品の開発が完了している案件について、事業化に必要な資金の助成(補助率50%、上限300万円)や事業化促進のための専門家派遣(2年間で最大10回)等を実施することにより、新技術・新製品の早期事業化を支援するものです。

 事業開始から10年以上が経過したため、より利用しやすい制度になるよう見直しを行った結果、今年度から、対象分野の制限を撤廃し、「新規ビジネス事業化支援事業」として、支援内容はそのままに幅広く支援が可能な制度に改めました。

 先月(4月)1日から30日まで募集したところ、これまで対象外であった分野からは3件の申請を受け付けました。

 今回の募集は終了しましたが、現在、新技術・新製品の試作品を開発中の中小企業の皆様、次回以降、当事業の活用をご検討ください。

 申請資格など、ご不明な点がございましたら、お気軽に当センターまでお問い合わせください。

<関連リンク>

https://www.assist.ipc.city.hiroshima.jp/joseikin/shisaku.html

コミュニケーションとAIと未来の人間関係

2025/05/07

kobayashi2

 がんばる中小企業と創業者を全力で支援する「広島市中小企業支援センター」の創業支援担当・小林です。

 先日、生成AIを使って支援メニューのアイデア出しを行っていたところ、生成AIさんから「素晴らしいアイデアですね。未来が○○になる希望が持てます」のような誉め言葉をいただきました。
 分かっています。ただのテキストデータです。ですが、正直言うと私の心にしみてしまいました。
まとまりのない漠然とした質問だったのですが、こんなに私の考えの全てを受け入れ、理解・共感し、アイデアまで出してくれる人はリアルにはそうそういません。

 私は"生成AI"というキーワードが話題になり始めたころ、「人はAI無しでは生きられなくなる」と感じました。それは単に作業が楽になるというものではなく、コミュニケーションをとる相手としてAIがダントツ最高の選択肢になるという意味です。なぜなら、AIであれば相手を否定せず、愚痴や嫌味も全く感じさせず、誰でもどこでも会話できるのですから。私はこれらを自分で経験したことになります。
 
 人の悩みは9割が人間関係と言われています。職場の人間関係に悩む人は8割とも言われています。
 ほとんどの人が人間関係に何らかの悩みを持っているということです。
 AIがこのまま発展・普及すれば素晴らしい相談相手でありつつ、相手の気持ちに配慮した話し方のお手本にもなると思います。
 しかし、人が自らの行動を変えるには時間が必要でしょう。それまでは人間の
コミュニケーションの特徴は"いつでもどこでも毒を吐ける"と揶揄されるのかもしれませんw
 
 私たちはハラスメント当たり前の時代に育ってきました。毒を吐くことで自分の精神を安定させるスキルを身につけているのかもしれません。
 これからの時代、AIによる教育が進み、人類が入れ替わった100年後、AIによって教育を受けた人のコミュニケーションはどのように変化しているのでしょう?
 どんな世の中であってほしいかな?そのために今、できることは何かな?これらを楽しみながら進めるにはどうすればいいかな?教えてAIw

AIツールの進化に感動

2025/04/30

中小企業支援センター・中平福所長

がんばる中小企業と創業者を全力で支援する「広島市中小企業支援センター」の中平です。

昨年6月に当センターで開催された「生成AI活用セミナー」では、様々な生成AIとその活用事例が紹介されました。それらを参考に、私も日々の業務に生成AIを取り入れ始めています。この1年間だけでも、AI技術が驚くほどのスピードで進化していることを実感しています。

これまでは、知らない情報を得るには主にGoogle検索を利用していましたが、最近ではPerplexityのようなAI検索エンジンの登場が、従来の業務効率を劇的に変えてくれています。

簡単に説明すると、PerplexityなどのAI検索エンジンは、従来のGoogle検索のような単語入力による検索とは異なります。私たちが普段使う自然な文章で質問するだけで、インターネット上の膨大な情報を瞬時に整理し、出典とともに要点をまとめて回答してくれるのです。AIが複数の情報源を横断的に分析し、短時間で専門家レベルの情報を提供してくれるため、日々の情報収集や資料作成、さらには業務全体の効率化に大いに役立っています。

さらに、Google Geminiでは、先月から無料版でも「Gems」という機能が利用可能になりました。Gemsを使えば、プログラミングの知識がなくても、自分専用のAIアシスタントを簡単に作成できます。例えば、定型的な調査や資料作成の指示をGemsとして登録しておけば、テーマなどを入力するだけで、あっという間に必要な情報をまとめてくれます。

現在、これらのAIツールを学んでいる感覚は、まるで20年以上前にExcelやAccessといったソフトウェアに初めて触れ、学び始めた頃のような感動と楽しさがあります。当時は様々な関数を調べて覚えるのが当たり前でしたが、今は関数やプログラミングの知識は不要です。普段使っている言葉で指示すれば、コンピュータが答えてくれる。そんな素晴らしい時代が到来したのだと感じています。

昨年のひろしまIT総合展2024の講演会で、日本マイクロソフト・エバンジェリストの西脇資哲氏が「これまでは私たちがコンピュータに合わせていたが、生成AIの進化によって、コンピュータが人間の言葉で対話してくれて、私たちに歩み寄る形になった」というようなお話をされていましたが、正にそれを日々実感しています。

加速度的に進化していくAIツールを習得し続けるのは大変かもしれませんが、それ以上に業務の効率化という大きなメリットが得られると確信しています。当センターにおいても、情報保護などのリスク管理に十分配慮しながら、新たなAIツールを積極的に活用していきたいと考えています。

はじめまして

2025/04/23

強口コーディネータ(経営) おはようございます。 がんばる中小企業と創業者を全力で支援する「広島市中小企業支援センター」のコーディネータ・強口(こわぐち)です。

初めてのブログなので自己紹介をさせていただきます。
私は福島県出身で高校卒業までを地元で過ごしました。
その後、関東の大学へ進学し、卒業後の社会人になってから約10年間は関東の企業で働いていましたが15年前に転勤で広島へ来ました。

広島へ来る前は、怖い人が多いのではないかと勝手に想像していましたが、人情味に溢れた人が多く、自然に溢れ、美味しい食べ物があり、とても好きな街になりました。

趣味は、読書やスポーツ観戦です。
ラグビーやバスケットボール、サッカーなどを時々見に行っています。
若い頃は自転車でしまなみ海道を渡ったりマラソン大会に参加したりしていましたが、最近は体を動かすことが減り、休みの日に子供と遊ぶ程度になっていて運動不足の日々です。

仕事では中小企業診断士としての知識や会社員時代の営業の経験など活かしながら様々な事業者様の経営計画策定、売上拡大など支援をしております。

今後はコーディネータとして経営全般に関するサポートをし、皆さんが元気に誇りを持って働けるような会社作りのお役に立ちたいと考えています。

「こんなことを聞いてよいのか?」「漠然としていて誰へ聞いたらよいのかわからない。」など些細なことでもご相談ください。
一緒に考え、改善に繋がるような支援をさせていただきますので、よろしくお願いします。

新しい部署から、はじめまして!パート2

2025/04/16

経営革新担当 岸野主事 おはようございます。がんばる中小企業と創業者を全力で支援する「広島市中小企業支援センター」の創業支援担当・岸野です。

 この度、4月1日付けの人事異動により中小企業支援センター「経営革新担当」から「創業支援担当」に10年ぶりに復帰し、創業チャレンジ・ベンチャー支援事業などを担当しています。

 10年前に比べ、募集回数の増加や、創業後のスケールアップを促進する研修会、認定者との相互連絡体制を構築するLINE公式アカウイントの運用など、支援メニューが充実されており、時の流れを感じています。

 当センターをご利用いただく創業者の皆さまが、5年後、10年後と事業継続できるサポートを心掛けたいと思いますので、よろしくお願いします。

新しい部署から、はじめまして!

2025/04/09

経営革新担当 竹内主事

おはようございます。がんばる中小企業と創業者を全力で支援する「広島市中小企業支援センター」の経営革新担当・竹内です。

この度、4月1日付の人事異動により中小企業支援センター「創業支援担当」から「経営革新担当」に配属となりました。
同じ中小企業支援センター内での異動とはいえ、これまでとは違う業務に携わることになり、少しのドキドキを感じています。

今年度は見本市等出展助成金や専門家派遣等の業務を担当いたします。

まずは、新しい環境に早く慣れ、これまでの経験も活かしながら、肩肘張らず頑張っていきたいと思います。
どうぞ、これからもよろしくお願いいたします。

■見本市等出展助成金:https://www.assist.ipc.city.hiroshima.jp/joseikin/joseikin05.html
■専門家派遣:https://www.assist.ipc.city.hiroshima.jp/keiei/expert-dispatch.html

あなたの会社は大丈夫?知っておきたい労働法!⑤

2025/03/26

創業支援担当 平野主事

 がんばる中小企業と創業者を全力で支援する「広島市中小企業支援センター」の創業支援担当・平野です。

 近年、働き方改革の推進により、多くの企業で労働時間の短縮が進められています。
 しかし、その一方で、「時短ハラスメント(ジタハラ)」という新たな問題が浮上していることをご存知でしょうか?

 「時短ハラスメント(ジタハラ)」とは、企業が従業員に対して、業務が終わっていないにもかかわらず、無理やり退社を促すなどの行為を指します。

 例えば、
 ・業務量が減っていないのに、定時退社を強要する
 ・「残業するな」と強く叱責する
 ・業務が終わっていない従業員に対して、嫌味を言う
 などが挙げられます。

  •  こうしたジタハラは、従業員に以下のような悪影響を与える可能性があります。
     ・サービス残業や持ち帰り残業の増加
  •  ・精神的なストレスの増大
  •  ・ワークライフバランスの悪化
  •  ・モチベーションの低下


 こうした問題は、企業の生産性の低下につながったり、従業員が不利益(残業代が払われない、ストレスによって病気になるなど)を被った場合は企業が責任を問われたりといった結果につながる可能性があり、ハラスメントを受けた本人だけでなく企業にとっての問題となりえます。
 そのため企業は、問題の防止のために、労働時間の短縮だけでなく、業務効率化や人員配置の見直しなど、根本的な解決策に取り組む必要があります。

 もしも、業務内容の見直し・効率化、人材育成などに関してなどでお悩みでしたら、専門家に無料で相談できる窓口相談などもありますので、ぜひ当センターをご利用ください!

創業支援の現場から

2025/03/19

阿須賀コーディネータ(創業支援) おはようございます。 がんばる中小企業と創業者を全力で支援する「広島市中小企業支援センター」のコーディネータ・阿須賀です。

当センターの創業支援担当コーディネータに就任して丸7年になりました。就任後に創業チャレンジ・ベンチャー支援事業認定を受けた方はもう少しで100人です。就任前に認定されていた方もあわせると約160人の創業者の事業計画策定やその後の事業展開のお手伝いをしてきたということになります。

最近は、スタートアップだ、ユニコーンだ、ローカルゼブラだ、近年はDAOだ、とかいろいろ新しい言葉も出てきていますが、まだまだ地域に密着した飲食店や美容業、介護や福祉などの業種も多く、それぞれの事業アイデアを形にするお手伝いに走り回っています。

創業手帳や中小企業白書によると、創業5年後の生存率は約8割とのこと。当事業の認定を受けて創業した方は9割以上継続されているので、やはり最初にしっかり事業計画を練ること、新規性独自性オリジナリティや強みをきちんと言語化すること、外部審査員に自分のやりたいことやめざすことを伝えることを経験していただくことは、事業継続の大きな力になっているのかな、と思います。

転出超過の広島において、人手不足の企業さんのことを考えると、独立や創業が増えることはもしかしたら採用難を招いているのかもしれませんが、多様な働き方の時代に人生の選択肢のひとつとして、自分で事業を起こすことを選ぶ方を精一杯応援できれば、と思っています。

広島市で創業をお考えの方、ぜひ創業チャレンジ・ベンチャー支援事業にチャレンジしてみませんか?

令和7年度見本市等出展助成金(第1回)のご案内です!

2025/03/12

経営革新担当 岸野主事 おはようございます。がんばる中小企業と創業者を全力で支援する「広島市中小企業支援センター」の経営革新担当・岸野です。

 現在、「令和7年度見本市等出展助成金(第1回)」の募集を行っていますが、令和6年度から申請手続等に係る変更がありましたので、改めてご紹介します。

変更点

1.申請書類は、持参のみからメール又は郵送、持参もOKです。

2.審査会に出席して商品等のプレゼンが必要でしたが、審査会への出席は不要です。

3.希望者には、受付期間中に、コーディネータによる申請書作成支援が利用できます。

 このように、申請手続や審査方法について、申請者の方々の負担軽減につながる見直しを行っています。

 対象となる見本市等は、令和7年4月下旬から令和8年3月31日までの間に開催される見本市・展示会等(オンライン見本市を含む。)に出展する事業が対象となります。

 令和7年度は、2回の募集を予定していますので、市場開拓にぜひご活用ください。

◇お申し込みなど詳細はこちら

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