支援センター職員によるブログ

リアル店舗での買い物。「楽しかった」と「つまらなかった」

2013/06/20

　おはようございます。

　がんばる中小企業を全力で支援する「広島市中小企業支援センター」の経営革新担当・小林です。　
　先日、買い物をしていたときの会話です。

　【Ａ店】
私　　「この商品、ネットで〇〇円でした」
店員 「え？わかりました。では、この商品とこの商品で〇〇円！

　　　　どうですか？」
私　　「（安い！(ﾟДﾟ;)）これください」

　【Ｂ店】
私　　「この商品、ネットで〇〇円でした」
店員 「え？どこのＨＰですか？」
私　　「[某有名サイト]です。以前、ネット価格でも検討しますって言ってましたよね」
店員 「どこの店舗で言ってました？」
私　　「ここです。(ﾟДﾟ)ﾊｧ?」

　買った・買わないの話ではなく、Ａ店にはまた行きたいと思い、Ｂ店の店員では話にならないと思いました。Ａ店は私の言い分を理解し、さらに、新たな提案と驚きがありました。