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支援センター職員によるブログ

ちょっとお得なパソコン(iPhone,Android,iPad含む)活用術

2024/05/15

kobayashi2

 がんばる中小企業と創業者を全力で支援する「広島市中小企業支援センター」の創業支援担当・小林です。

 先日、母からスマホの相談がありました。何度やってもカメラが撮れなくて、たまに撮れるときもあるとのこと。あまりにも撮れないのでなんとかしてということです。

 私が操作してみると、問題なく動作します。さて、これはなんでだ? 

 ちなみに、母のスマホは買い替えたばかり。旧式の大画面iPhone(ホームボタンあり)を使っていましたが、画面も割れていたので、大画面のAndroid(スマホ全体が液晶のやつ)を買って渡していました。iPhoneからAndroidに変わったことで不満がでるかとも思っていましたが、案外スムーズに移行できたなと感じていたころの相談です。

 なんだろうな~?どうしようかな~?まずは症状確認です。

 「スマホで写真を撮ってみて」

 母はスマホを構えて写真を撮ろうとしますが、機能しません。

 えぇ~?...あ!あぁ、なるほど。

 実際にやってもらうと、原因が分かりました。スマホの持ち方ですね。左手の親指が画面に当たってますw それで、シャッターボタンが機能していなかったようです。これまではホームボタンがあるiPhoneだったので、この持ち方でも問題なかったのですが、全画面のスマホになったことで、親指の位置に気を付ける必要が出てきたのです。

 確かに、スマホの持ち方の指導まではしていませんでした_(:3 」∠)_

 何か問題があったときに、現場を確認することはやはり大切ですね~。


スマホの構え方.jpg

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